【第4回】SRE本輪読会 資料

• ログ/議事録じゃなく、資料側です
• 発表者の @kazuhito_m が書いています
• イベントページ 

「第５章 トイルの撲滅」からです。

• 元にしているのは「日本語版(epub)」です

当日の様子

https://www.youtube.com/watch?v=yjfp_NltSyo 

はじめに(進行について)

• Mixerで画面共有をしています
  • https://mixer.com/kazuhito_sumpic/ 
• 申し訳ありませんが「Mixer側の音声をOff」にしてください
  • そのまま動画保存しようとしているのでご協力を
• 自身が進行しますが、さし挟んで議論しましょう
  • チャット、VC問いません

まとめ本体

https://www.mindmeister.com/1080928100/5?fullscreen=1 

MindMister という「マインドマップドローサービス」を使っています。

まとめの見方

• マインドマップのテイをとってますが「立体アウトラインエディタ」です
• 右上->左下 進行です
  • 「序文」と「まとめ」を除く
• 一部「三浦流の意訳」が入っています
• 自身が重要だと思ったところは太字(ボールド)にしてあります
• 「理解の薄いところ」は「ほぼ丸写し」です

所管・メモ・疑問

そもそも

• toil
  • 骨折る、骨折って働く、骨折って進む、難渋しながら歩く
    • https://ejje.weblio.jp/content/toil 
  • 労苦
    • https://translate.google.co.jp/?hl=ja#auto/ja/toil 

定義の「サービスの成長に対してO(n)であること」のところ

• 「1桁上昇」くらいなら…
  • 世のシステムの多くが「Googleさんの定義」に叶ってないのでは？
  • 「イキリGoogle」かな？

トイルの計算

• そもそも「下限の計算」の話がよくわからなかった
  • こういうこと？
  • 
  • これで行くと「オンサイト対応は全部トイル」という表現に聞こえる

トイルの計算(その2)

• 上限は「やりたいが制約されること」で、下限は「やりたくないがやらねばならないこと(ノルマ)」という表現のはずだと思うのだけど
  • ローテーション(という組織行動)を多人数で組むと「個々人のトイルの対応を減らせる(分散できる)」って言いたいのかな
• 主語
  • 「ローテーション」って「チーム」みたいなもの？
  • 「四半期ごとの調査」の主語
    • 「SREは」が個人なのかなんなのか

問題解決の設計主導のアプローチ

• 「問題が起きない仕組みづくり（設計)」での「根治」を狙う
• 「特化と汎用」なら、「汎用的」な改善を狙うのかな
  • DevOpsと一線を隔す感じにならないかな？

悪である理由のあたり

• 習慣づけ
  • それだけでなくて「組織の壁を助長する」のではないか？
    • おそらく「断るためのルール」を作り、壁をつくり、不平を生み…みたいなコース